Perfil y Grado de Satisfacción del Turista Internacional de Negocios

Como parte del Programa Nacional de Turismo 2001-2006, se establece que uno de los ejes de la política turística nacional lo constituye el tener turistas totalmente satisfechos. A fin de apoyar el logro de este eje rector, se ha establecido un programa permanente de medición de resultados a través del estudio Perfil y Grado de Satisfacción de los Turistas.

Esta permanente evaluación ha permitido no solo conocer a profundidad el perfil de los turistas que nos visitan, sino también generar una serie histórica de datos que sirve de base para presentar un análisis específico de gran precisión sobre la experiencia del turista internacional y analizar por segmentos de mercado específicos.

En este estudio se presentan los rasgos más sobresalientes del perfil del turista internacional de negocios así como los hallazgos en materia de satisfacción de viaje, tanto por destinos como por los distintos servicios y experiencias de los mismos turistas.

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