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DistintivoM

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DISTINTIVO “M”

 

 

 

El Distintivo “M” es el reconocimiento que la Secretaría de Turismo otorga a todas las Empresas Turísticas que han logrado implementar exitosamente el Programa de Calidad Moderniza y que avala la adopción de las mejores prácticas y una distinción de empresa turística modelo.

 

Este reconocimiento es entregado a las empresas al término de su implementación.

 

El Distintivo tiene una vigencia de 2 años a partir de la fecha en que la Sectur Federal lo expide y ostenta un número de folio el cual es único y permanente; Al finalizar esta vigencia las empresas que deciden renovar conservan su registro cambiando únicamente la nueva fecha de vigencia.

 

 

Elementos para la obtención del Distintivo “M”.-

 

Derivado de los Lineamientos que rigen al Programa y de acuerdo a la Lista de Verificación, los elementos que se consideran para otorgar el Distintivo “M” a las empresas son:

 

 

Elemento  1

*       CALIDAD HUMANA

 

 

Elemento  2

*       SATISFACCION DEL CLIENTE

 

 

Elemento  3

*       GERENCIAMIENTO DE RUTINA

 

 

Elemento  4

*       GERENCIAMIENTO DE MEJORA

 

 

Elemento  5

*       RESULTADOS

 

 

El valor para cada uno de estos elementos es de 20 puntos, aquellas Mipymes que en su proceso alcancen al menos 80 puntos de un total de 120, recibirán el Distintivo "M".

 

Cabe destacar que los 20 puntos adicionales a estos 5 elementos se otorgan a cada empresa participante con la asistencia y tareas encomendadas a lo largo de su proceso de certificación.

 

 

Procedimiento para la obtención del Distintivo “M”.-

 

 

 

 

 

Asesoría para la obtención del Distintivo “M”.-

 

En la Dirección de Modernización Turística, le proporcionamos la información básica para obtener el Distintivo “M”, así como la información sobre las empresas que ya han concluido y están en proceso de obtención.

 

Mayores Informes:

 

Enrique Sanchez Tellez

Responsable del Registro de Folios a Empresas y Emisión de Distintivos “M”

Tel.: 3002 6300 ext. 4430

etellez@sectur.gob.mx

 

Horarios de Atención:

Lunes a viernes

De 8:00 a 15:00 hrs.

 

 

Asimismo, puedes establecer contacto con alguno de nuestros Consultores “M” quienes llevan a cabo la formación de las empresas y están plenamente capacitados para ofrecerte toda la información que requieras.

 

*     Directorio Nacional de Consultores "M"

 

 

Actualmente, ya son más de 6,000 empresas las que reciben los beneficios de haber implementado el Moderniza en sus Empresas, aquí te proporcionamos el Status más reciente de la generación de Distintivos a nivel nacional:

 

 

Empresas que han implementado el Programa de Calidad Moderniza

y cuentan con el Distintivo “M”:

 

 

*     Directorio Nacional de Empresas “M”

*     Distribución de Distintivos “M” a Nivel Nacional 67 kb.

*     Grafica de posiciones del Distintivo “M” 250 kb.

*     Registro de Folios de Empresas “M” a Nivel Nacional (En Construcción).

 

 

 
Última modificación:
Miércoles 18 de agosto de 2010 a las 18:54:12 por