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Competencia Laboral del Sector Turismo
¿Quienes podrán certificarse?
Los interesados trabajadores en activo, desempleados, estudiantes, sin distinción de raza, género o condición física.
¿Puedo certificar mis competencias si soy estudiante y no tengo experiencia laboral?
Si, ya que la certificación de la competencia laboral reconoce los conocimientos, habilidades y destrezas de un individuo para realizar una función laboral, sin importar la manera en que los adquirió.
¿Como se garantiza que la competencia laboral no es sólo una "moda"?
El modelo de Competencia Laboral no es nuevo, sus antecedentes se ubican en países industrializados del primer mundo, donde se ha aplicado con éxito, en México el Modelo se implanta a partir de 1995 y se le otorga cada vez mayor impulso.
¿Qué es el conocer?
El CONOCER es un fideicomiso público de carácter paraestatal integrado por trabajadores, empresarios, educadores, capacitadores y el gobierno federal, que se encarga de impulsar la competencia laboral certificada, promoviendo entre otras funciones la generación, aplicación y actualización de las Normas Técnicas de Competencia Laboral.
¿Cuál será la validez del certificado de competencia laboral en instituciones educativas y en el mercado laboral?
Los certificados de competencia laboral tendrán validez en todo el país al tener como base la expedición de Normas Técnicas de Competencia Laboral con carácter nacional .
Su reconocimiento a nivel internacional dependerá de la reglamentación existente en cada país.
En cuanto al mercado laboral, el certificado apoyará la toma de decisiones de individuos, empresas y gobierno, ya que proporcionará información oportuna y confiable sobre lo que los individuos conocen y saben hacer en el ámbito de trabajo.
¿La obtención de un Certificado de Competencia Laboral garantizará a los trabajadores un mejor empleo o una mayor remuneración?
No directamente, ya que las Normas Técnicas de Competencia Laboral sólo incluyen referencias sobre los niveles de competencia para permitir evaluar la competencia de los individuos, con el propósito de verificar y reconocer sus capacidades para el desempeño eficiente de una función productiva.
¿La Certificación tiene un costo?
Si, el mismo dependerá del Nivel de la Norma a certificar y del Centro de Evaluación donde se realice el proceso.
¿Existen Organismos Certificadores y Centros de Evaluación para todas las Normas de Turismo?
Actualmente existen 9 Organismos Certificadores que tienen acreditados Centros Evaluadores en casi toda la República, para certificar mas del 70% de las NTCL del Sector Turismo.
¿Las empresas cuentan con algún tipo de apoyo para la certificación de su personal?
Si, a través del Programa de Apoyo a la Capacitación (PAC) ejecutado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, en el que se prevén apoyos para las micro, pequeñas y medianas empresas, hasta del 50% en la evaluación y capacitación de sus trabajadores.
¿Sólo se pueden certificar normas de turismo?
No, actualmente existen aproximadamente 600 Normas Técnicas de Competencia Laboral en gran parte del sector productivo y de servicios del país.
¿Que diferencia existe entre este tipo de certificación y otras como ISO 9000?
El Modelo ISO 9000 en sus diferentes versiones, asiste a las organizaciones de todo tipo y tamaño en la instrumentación y operación de sistemas de gestión de calidad eficaces, y sus enfoques están basados en procesos y resultados de la operación. La competencia Laboral es el único modelo que certifica el desempeño de los recursos humanos en funciones productivas.
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