Contra Servidores Públicos de la Secretaría de
Turismo
Área de Responsabilidades y Quejas
Schiller 138, 2° Piso, Col. Bosques de Chapultepec
C. P. 11580, México, D. F.
Tel. (55) 3003-1600 Ext. 4069
Correo electrónico: quejasoic@sectur.gob.mx
Contra Prestadores de Servicios Turísticos
Dirección de Verificación
Presidente Masaryk 172, 1er. Piso, Col. Bosques de Chapultepec
C. P. 11580, México, D. F.
Tel. (55) 3002-6300 Ext. 1263
Correo electrónico: quejas@sectur.gob.mx
o bien, vía INTERNET de acuerdo al tipo de servicio:
Para dar de alta su queja en contra de algún prestador de servicios turísticos y enviarla al área de Quejas y Sugerencias de la SECTUR, sólo presione la liga correspondiente.