Programme de Modernisation pour les Micro, Petites et
Moyennes Entreprises Touristiques
Dans l’objectif
de faire avancer et d’organiser des programmes pour améliorer la qualité dans
la prestation de services et contribuer à la consolidation des destinations
touristiques du Mexique avec des services de classe mondiale, le Secrétariat du
Tourisme a organisé le Programme de Modernisation pour les Micro, Petites et
Moyennes Entreprises Touristiques, MODERNIZA.
Son objectif
est de soutenir les micro, petits et moyens entrepreneurs touristiques pour
diriger leurs commerces vers la modernisation moyennant l’adoption de systèmes
de gestion, de standards de qualité et de service de classe mondiale, afin de
satisfaire les besoins de leurs clients internes et externes. Cela se
traduirait par une meilleure rentabilité et compétitivité pour les entreprises.
Les micro,
petits et moyens entrepreneurs pourront accéder, avec le soutien du Secrétariat
du Tourisme, à des programmes de formation, de cabinets–conseils et d’assistance
technique sur les thèmes suivants :
Formation d’entreprise
Culture d’entreprise pour la compétitivité
des MPMEs touristiques.
Administration hôtelière pour la MPME (atelier)
Programme de Formation et de Modernisation
d’Entreprises – PROMODE pour les restaurants et les agences de voyage.
Assistance experte
Programme de Qualité MODERNIZA
Cabinet-conseil intégral et de groupe par
l’intermédiaire de la
RED CETRO-CRECE
Séminaire de modernisation et de financement
pour la micro, petite et moyenne entreprise touristique.
Le Secrétariat
du Tourisme considère comme des MPMEs Touristiques
pour ce programme les entreprises qui ont moins de 100 employés et
appartiennent aux groupes
suivants :
Hôtels de catégorie de une à quatre étoiles
qui soient la propriété de Mexicains en majorité et qui opèrent de façon
traditionnelle.
Restaurants qui se trouvent dans des centres
touristiques.
Agences de voyage et tour opérateurs
touristiques.
Entreprises de tourisme alternatif
(écotourisme, tourisme d'aventure).
Entreprises de transport touristique
terrestre.
En entrant dans
le Programme de Modernisation pour les MPMEs
Touristiques, votre entreprise sera plus rentable et plus compétitive, et sera
reconnue pour son engagement avec la qualité et le tourisme du Mexique.
Plus d’informations :
Dirección de
Modernización Turística
Schiller 138, piso 4
Col. Chapultepec Morales
11570 México, D.F.
Tel: (+52 55) 3003-1600 ext. 4421 & 4425
Fax ext: 4428
E-mail: meayala@sectur.gob.mx
dmcastro@sectur.gob.mx
Date du
dernière révision / actualisation: octobre, 2005.