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La Dirección de Capacitación Turística tiene como:
Misión
Fomentar una cultura de la capacitación, cuya finalidad sea la formación, actualización y mejoramiento del recurso humano, logrando con ello, prestadores de servicios turísticos, con el nivel de competencia laboral que el sector requiere.
Objetivo:
Contribuir a la profesionalización del los prestadores de Servicios Turísticos a través de programas de capacitación, orientados a fomentar la certificación del personal.
Para cumplir con nuestro objetivo, contamos con un equipo interdisciplinario de profesionales dedicados a ofrecer los siguientes:
Servicios
Cursos de Capacitación.
¿Desea capacitar a su personal, para que sea más competitivoω
En la Dirección de Capacitación, apoyamos a los prestadores de servicios turísticos de diversas ramas a nivel nacional, ofreciendo cursos alineados a Normas Técnicas de Competencia Laboral, encaminados a facilitar el proceso de certificación de los participantes, estos cursos son coordinados a través de las Oficinas de Turismo Estatales.
Mayores informes:
Dirección General de Desarrollo de la Cultura Turística.
Dirección de Capacitación Turística.
Schiller No.138, 6°piso,
Col. Chapultepec Morales
Tels: 3003-1600 ext’s: 4420 y 4421
Fax: 4428
Responsables:
Lic. Carlos Cruz Pérez
Director de Capacitación Turística.
Tel: 3003-1600 Ext. 4422 y 4436
E-mail: ccruz@sectur.gob.mx
Lic. Gabriela González Luna
Coordinadora de Capacitación Turística
Schiller No.138, 6°piso,
Col. Chapultepec Morales
Tels: 3003-1600 ext’s: 4435
Fax: 4428
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 hrs.
“Higiene, confianza y seguridad en el manejo de los alimentos”
¿Desea que su establecimiento garantice calidad e higiene en el manejo y servicio de alimentosω
En la Dirección de Capacitación, le asesoramos para la obtención del Distintivo "H", el único reconocimiento otorgado por la Secretaría de Turismo, que asegura al turista nacional o internacional que el establecimiento donde consume sus alimentos, cuenta con altos estándares de calidad en el manejo higiénico de alimentos y bebidas.
Mayores informes:
Funcionario responsable:
Lic. Oscar Betancurt Martínez
Responsable de Consultores Programa “H”
Tel: 3003-1600 Ext. 4438 y 4436
Email:obetancurt@sectur.gob.mx
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
¡EL QUE SABE SABE!
¡Ahora es posible que su experiencia cuente con un reconocimiento de validez oficial!
De forma voluntaria puede acudir a un Centro de Evaluación y demostrar que es competente en las funciones que realiza, a fin de obtener un Certificado de Competencia Laboral con validez oficial y reconocido a nivel nacional.
Mayores informes:
Lic. Claudia García Zaragoza
Responsable del Programa de Competencia Laboral
Tel: 3003-1600 Ext. 4437 y 4429
Email: cgzaragoza@sectur.gob.mx
Horarios de atención: Lunes, miércoles y viernes de 7:00 a 17:00, martes y jueves de 7:00 a 14:00 hrs
En la Dirección de Capacitación Turística le proporcionamos la información básica para obtener su credencial de Guía de Turistas, asimismo ofrecemos asesoría sobre los requisitos que establece la NOM-08-TUR-2002, para la estructuración de planes y programas del Diplomado de Formación de Guía de Turistas, a aquellas instituciones que deseen impartir este Diplomado.
Mayores informes:
Lic. Gabriela González Luna
Responsable del Programa de Guías
Schiller No.138, 6°piso,
Col. Chapultepec Morales
Tels: 3003-1600 ext’s: 4435
Fax: 4428
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
