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La Secretaría de Turismo informa sobre su oferta de servicios a la ciudadanía. Orientación e información turística, Centro Integral de Atención al Turista, CIAT. Asistencia mecánica en las principales carreteras del país, de radio comunicación de emergencia, auxilio en caso de accidentes y auxilio a la población en general en casos de desastre. En el marco del Programa Paisano se brinda asistencia y orientación a connacionales. Centro de Documentación CEDOC, consulta del acervo bibliográfico especializado en turismo.

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