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México D.F. Domingo 29 de agosto de 2010
Boletín Informativo 093/2010
Con el fin de atender a los turistas y usuarios afectados por la suspensión de operaciones de Mexicana y sus empresas filiales, la Secretaría de Turismo trabaja de forma coordinada con la Procuraduría Federal del Consumidor.
La Sectur desplegó personal para que junto con la Profeco atiendan a los turistas que se han visto afectados.
Para atender a las personas que compraron algún boleto de Mexicana y requieren viajar, la Sectur tiene a su disposición el número telefónico 078 para atenderlos.
Asimismo, es importante señalar que la Secretaría de Turismo trabaja coordinadamente con las diferentes dependencias del gobierno federal para disminuir las afectaciones a los turistas.
En cuanto al flujo de pasajeros en el corto, mediano y largo plazo, la Secretaría de Turismo junto con la Secretaría de Comunicaciones y Transporte han estado en comunicación con las principales líneas aéreas mexicanas (Aeroméxico, Volaris y Interjet) para buscar que haya un mínimo de afectaciones en el flujo de pasajeros.
Para las rutas internacionales que operaba Mexicana, se ha solicitado a las demás líneas áreas un incremento de frecuencias para atender la demanda.
En Este sentido, permanecerá una comunicación continua con aerolíneas nacionales, internacionales y operadores de charters para aumentar frecuencias y rutas a México con el fin de que sigan incrementándose la afluencia de turistas como ha sucedido los primeros meses del año.
La Secretaría de Turismo reitera su compromiso con los visitantes nacionales y extranjeros, por lo cual estará en estrecho contacto con todos los actores de la industria turística para que se sumen al apoyo de las personas afectadas por la suspensión de operaciones de la aerolínea Mexicana de Aviación y sus filiales.
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